Suporte Especializado de TI

Sua empresa focada no negócio.
A TI a gente resolve.

Evite paradas e lentidão nos computadores da sua empresa. Fornecemos suporte ágil de informática, manutenção preventiva, segurança digital e gestão de redes para manter sua operação 100% ativa.

Atendimento rápido e profissional para João Pessoa e região
Sistemas e Segurança
STATUS: Monitoramento Ativo
SINAL DE REDE: 100% Conectado
BACKUP DIÁRIO: Realizado com Sucesso
MANUTENÇÃO: Preventiva Agendada
Segurança Dados protegidos
Agilidade Chamados rápidos

Sobre a Infohardware

A parceria estratégica que o seu negócio precisa.

Liderada por Fabio Lins, a Infohardware é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e assistência técnica em informática. Nosso foco é fornecer suporte de TI proativo e serviços estruturados para manter computadores, redes e servidores rodando sem lentidão ou falhas.

Entendemos que tempo é dinheiro. Por isso, estruturamos nossos atendimentos para resolver problemas rapidamente (corretiva) e, acima de tudo, evitar que eles ocorram (preventiva). Seja você um profissional autônomo ou uma empresa em expansão, cuidamos da sua infraestrutura digital para que você foque no crescimento do seu negócio.

99% Disponibilidade
Rápido Tempo de Resposta
Seguro Foco em Prevenção

Soluções completas de TI e Informática

Tudo o que sua infraestrutura precisa em um só lugar. Traduzimos tecnologia complexa em soluções simples.

Manutenção Preventiva

Evite quebras e lentidão com rotinas planejadas. Realizamos otimização de sistemas, limpeza de arquivos temporários, atualização de softwares e monitoramento de saúde física do hardware.

Manutenção Corretiva

Quando as coisas param, agimos rápido. Identificamos e corrigimos falhas de sistema, vírus, telas azuis e realizamos a substituição ágil de peças queimadas ou com defeito físico.

Manutenção Lógica

Configuração e otimização de toda a estrutura lógica de dados. Gerenciamento de conectividade de internet, compartilhamento de pastas na rede local, servidores e roteadores de tráfego.

Manutenção Física

Cuidado físico completo com os equipamentos. Limpeza interna detalhada contra poeira acumulada, troca de pasta térmica do processador e avaliação de coolers para evitar superaquecimento.

Análise Estrutural

Mapeamento completo da infraestrutura de informática atual da empresa. Identificamos gargalos que geram lentidão, avaliamos vulnerabilidades e traçamos planos de melhoria.

Serviços Eventuais

Serviços sob demanda quando você precisar. Instalações e cabeamento de redes, formatações completas de máquinas, migração de dados seguros e padronização de estações de trabalho de novos colaboradores.

Modelos flexíveis de Contratação

Escolha a melhor modalidade para o seu perfil e garanta suporte sempre que precisar.

Contrato Mensal Suporte Avulso

Suporte Avulso

Indicado para quem precisa de ajuda pontual de forma rápida.

Sob Chamado
Cobrança única por serviço prestado
Solicitar Visita
  • Visita presencial técnica
  • Diagnóstico detalhado de falha
  • Instalação/Troca de componentes
  • Formatação com backup
  • Monitoramento contínuo
  • Suporte remoto ilimitado

Projetos de Infraestrutura

Soluções planejadas de ponta a ponta para novas estruturas.

Sob Consulta
Escopo fechado por projeto
Orçar Projeto
  • Cabeamento estruturado de redes
  • Montagem e migração de servidores
  • Configuração de roteadores e Wi-Fi corporativo
  • Mudança física de TI (relocação de layout)
  • Auditoria de segurança de rede física
  • Documentação da infraestrutura

Perguntas Frequentes

Esclarecemos suas principais dúvidas sobre o suporte técnico da Infohardware.

Atendemos ambos! Oferecemos planos estruturados de Contrato Mensal focados em empresas que dependem de sua tecnologia rodando 100% ativa, bem como assistência avulsa sob demanda para pessoas físicas e profissionais autônomos.

Com o contrato ativo, sua equipe terá acesso a canais diretos de contato (WhatsApp/Telefone). Para problemas lógicos (lentidão, problemas de software, e-mails ou senhas), conectamos de forma segura ao computador do colaborador em poucos minutos, resolvendo o problema sem precisar de deslocamento.

Caso o problema seja físico (peça queimada, cabo rompido, internet fora do ar física) ou não possa ser solucionado à distância, agendamos uma visita presencial imediata de um técnico com todas as ferramentas e componentes necessários.

O suporte avulso atua como um "bombeiro" (resolve depois que o incêndio começou). Com o Contrato de TI, fazemos manutenções preventivas mensais que limpam, atualizam e identificam falhas antes que elas parem a empresa. Além disso, empresas parceiras têm preferência em SLA (tempo de atendimento prioritário) e suporte remoto ilimitado sem custos adicionais por chamado.

Sim! Para contratos mensais e projetos específicos, estruturamos rotinas automáticas e criptografadas de backup dos dados da sua empresa (arquivos, documentos e e-mails) na nuvem ou em dispositivos locais seguros, garantindo que nada seja perdido em caso de pane geral no equipamento.

Dê o primeiro passo para uma TI sem dores

Preencha o formulário rápido ou clique no botão de atendimento por WhatsApp para conversar diretamente com o Fabio Lins e agendar um diagnóstico da sua estrutura.

Telefones de Contato

(83) 98610-2196

E-mail Corporativo

fabioolins@infohardware.com.br

Atendimento

João Pessoa - PB (Presencial e Remoto Nacional)

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